Smile - it improves your face value

"Зад маските не се вижда, когато се усмихваме" - чувам по тв.
С една малка забележка, бях го прочела може би в някакви съвети за потретна фотография. Има разлика, когато човек се усмихва изкуствено, и кога - естествено. Разликата е, че във втория случай се смеят и ОЧИТЕ. А дори и с маска това се вижда.
И още нещо: преди време в една предишна работа се случи така, че прочетох изискванията за сертификация по ISO. Бяха впечатляващо количество хартия, а по-голямата част от изискванията - безумни и направо смешни (например колко точно да е високо токчето на обувките). Но имаше и някои любопитни. Едно нещо запомних: когато говориш по телефона, си личи: когато се усмихваш (не смееш). И е абсолютно вярно. Сещам се за това всеки път, когато говоря с клиенти / партньори по телефона.